Kontakt
mail:
marriomedia@gmail.com
mob: +387 63 945 945
Home | Download | Novosti | Uplata | Pitanja i odgovori  
 

Pitanja i odgovori

  • VoIP - Najčešća pitanja vezana za VoIP
    • Najčešća pitanja
      • Što su: 12VoIP, Nonoh, VoIPbuster i drugi VoIP programi?
        • To su besplatni programi koji koristi najnoviju tehnologiju za pozive između odredišta diljem svijeta.
          Ovim programima možete zvati potpuno besplatno mnoga svjetska odredišta ili neka po znatno nižim cijenama.
          Naravno sve fiksne i mobilne brojeve na svijetu.
          Naravno vi možete razgovarati potpuno besplatno i neograničeno s prijateljima koji imaju instaliran neki
          od VoIP programa.
          Dovoljno je skinuti Voip program. Za skidanje vam treba nekoliko minuta ovisno o brzini veze.
          Kako se radi o programu koji je težak 4 MB to je gotovo za oko 2 minute
          .

      • Što je Free poziv?
        • Poziv prema Free odredištima su Free pozivi. Neki ih programi imaju više neki manje. Prije nego odaberete za sebe koji vam
          najviše odgovara, najbolje provjeriti cjenik svakoga.

      • Mogu li preusmjeriti poziv sa svoga na drugi VoIP račun?
        • Da, možete – idite u opcije i u polje gdje piše broj na koji preusmjeravate upišete korisničko ime na koje preusmjeravate pozive.

      • Mogu li slati poruke s VoIP programom?
        • Da, možete. – i to na dva načina. Programom ako ste ga instalirali ili preko web stranica.

      • Da li VoIP program može prenijeti viruse?
        • Ne

      • Koliko dugo traje moj kredit?
        • Traje dok se ne potroši. Nije ograničeno korištenje.

      • Koliko moram uplatiti za povezivanje?
        • Ne morate uplatiti ništa. Možete potpuno besplatno zvati do 1 minute besplatna odredišta (5 test poziva), i poslati par
          besplatnih SMS poruka. A možete neograničeno pozivati sve online osobe koje su na vašoj listi kontakata.
          Telefone i mobitele ne možete zvati bez uplate bar 5 Eura.

      • Što su to "Freedays" - Besplatni slobodni dani?
        • Kupnjom kredita ovisno o VoIP programu dobivate Besplatne dane. Ako uplatite na 12voip program 5 Eura dobit će te 60
          Besplatnih dana. Ako uplatite 10 Eura dobit će te 120 Besplatnih dana. Neki programi koji nemaju Besplatnih odredišta
          (Budgetsip i još neki) Besplatni dani iako pišu i broje se u programu, ne znače baš ništa. Postoje programi koji za 10 Eura imaju
          samo 30 a neki 60 besplatnih dana. A Besplatni dani ili Slobodni dani vrijede za pozivanje besplatnih odredišta dok traju ti dani.
          Ako na vašem računu imate recimo još 3 eura a besplatni dani su istekli vi i dalje možete pozivati ali ne besplatno već po
          normalnimcijenama. Tako da tada Hrvatska fiksne linije nisu besplatne već 0,01 Eura po minuti (skoro besplatno).

      • Mogu li pozivati brojeve i odredišta koja nisu na listi (zemlje ili odredišta)?
        • Nažalost ne za sada. Samo odredišta koja su na popisu u cjeniku. To znači da ne možete zvati brojeve
          govornih automata i slične brojeve.

      • Mogu li koristiti VoIP programe na omiljenom jeziku?
        • Naravno. Odaberite "Tools" -> "Select Language". Tu možete odabrati neki od jezika koji su instalirani s programom.
          Hrvatski jezik nije na popisu, ali se može skinuti sa stranice službenog resellera www.marriomedia.com/download.html
          u opciji Download i prema priloženim uputama ga dodati i na taj način prevesti na Hrvatski jezik.

      • Mogu li kao korisnik registrirati tvrtku?
        • Da, prilikom registriranja odaberite opciju  'company'.
          Sve je isto kao da ste se registrirali i privatno.
          Ali za poslovne korisnike koji pozivaju više, postoji i Poslovna opcija kojom se nudi više od 5000 minuta
          mjesečno preko SIP uređaja.

      • Što je SIP?
        • SIP je opcija pozivanja VoIP-om sa običnih telefona ili VoIP telefonom. Postoje uređaji (poput ADSL modema) koji se
          mrežnim kabelom poveže s ADSL modemom, a na njega se spaja obični telefon i može se pozivati jednostavnim
          odabirom brojeva. Ali prethodno u taj uređaj treba unijeti parametre povezivanja i korisničke podatke.
          Postoje i telefonski aparati koji se spajaju na ADSL modem izravno i s njima se (uz prethodno podešavanje) može pozivati.

      • "Fair user policy ( FUP )" Što to znači?
        • Mi vam nudimo mogućnost pozivanja mnogih odredišta.
          Ako ste umjereni u pozivanju, onda nikada pravila pozivanja nećete prekršiti. No nebitno ako i volite mnogo pričati.
          Nitko vam neće to zamjeriti ali određena odredišta nakon predviđenog vremena neće biti besplatni.
          Biti će naplaćeni po normalnim cijenama.
          Obično je u FUP uključeno 200 ili 300 minuta tjedno ovisno o programu sa istog korisničkog imena ili IP adrese.

      • Mislim da cijene poziva nisu kako pišu i da mi naplaćuje drugačije?
        • Molimo, provjerite na listi odredišta cijene. Ako ste sigurni da zovete odredište i ne piše isti iznos za cijenu
          u cjeniku i kada zovete kontaktirajte nas.
          Ali isto provjerite da li se radi o mobitelu ili fiksnoj liniji. Jer su mnogi griješili i zvali mobitele a očekivali cijene fiksnih linija.

      • Želim pozvati neki od besplatnih odredišta, ali nisu besplatna kad pozovem?
        • Postoji nekoliko razloga zašto nisu besplatna odredišta: Nemate više besplatnih dana (nadoplatite vaš račun i dobit će
          te nove besplatne dane).
          Možda ste ispucali (pozivali) maksimalan broj minuta uključenih u tjedni Fair Use Policy.
          Ili možda ste unijeli broj mobitela a ne fiksne linije.

      • Koje načine uplate nudimo?
        • Ovisno gdje živite, možete plaćati na razne načine.
          Za korisnike VoIP-a u BiH i Hrvatskoj možete uplatiti preko Banke, Western Unionom, Ukas-om ili preko ovlaštenih Resellera.
          Preko Banke očekujte neke provizije koje naplaćuje Banka iz koje šaljete i Banka na koju šaljete.
          Iz osobnog iskustva slanja iz Banke u BiH platio sam 10 KM za slanje 30 Eura. A Banka u Njemačkoj je uzela još 20,36 Eura.
          Tako da je umjesto 30 na moj VoIP račun stiglo 9,64 Eura. Western Union-om također se mnogo plaća.
          Ukash je ok ali morate imati nekoga u zemljama gdje se može kupiti Ukash bon pa da vam kupi i pošalje broj (19 znamenki).
          Minimalno je 10 Eura. Na vaš račun će biti dodano 9,60 Eura.
          I (nije da promoviram) najjednostavniji i najbrži i najpovoljniji je preko Resellera.

      • Da li se još što plaća?
        • Ništa osim poziva. Ne plaća se ni registracija ni administracija ni porez ni pretplata ni uspostava poziva. Ništa.
          Samo cijena poziva.
          Ni to ako je FREE.

      • Kako se obračunava poziv?
        • Obračunava se od trenutka kada pozivana strana odgovori na poziv.
          Ako se javi telefonska tajnica (sekretarica) i to se računa. Ako se druga strana ne javi, ne računa se ništa.

      • Hoću li dobiti račun za VoIP?
        • Ne, ne postoji račun koji će te dobiti poštom ili na drugi način.
          Sve što vas zanima o vašim pozivima, uplatama, stanju na računu itd… imate na vašoj korisničkoj stranici.

      • Kako mogu upisti svoje korisničke podatke?
        • Ako želite upisati ili promijeniti svoje korisničke podatke odite na web stranicu programa kojega koristite i logirajte se.
          Zatim uđete u 'Your invoice address' i tu popunite podatke. Možete a ne morate.

      • Želim promijeniti podatak o državi u mojim korisničkim podatcima?
        • Nažalost, to nije moguće zbog tehničkih razloga.

      • Mogu li biti reseller VoIP-a?
        • Naravno, svatko može biti reseller.

    • Betamax VoIP programi

12Voip_pravila
Voip pravila - 108KB

Upustva
što je to voip i kako se koristi? - 132KB

uplata_voucherom
Novi način uplate VoIP računa - 208KB

Pitanja i Odgovori
Pitanja i odgovori vezani za VoIP - 168KB

Kako voip radi
Voip upustva 2,34MB

Voip lokalni broj u Hrvatskoj
Mobille Calls 183KB


 

Izdvojeno

marriomedia@gmail.com
mob: +387 63 945 945
Kako uplatiti / nadoplatiti VoIP račun
Opširnije...
Voip u Hrvatskoj i preko mobitela
Opširnije...
Oglasi
 
  Podržani provideri Instalacija jezičnog file-a Izdvojeno
12voip.com
budgetsip.com
calleasy.com
dialnow.com
freecall.com
internetcalls.com
intervoip.com
justvoip.com
lowratevoip.com
netappel.fr

nonoh.net
poivy.com
sipdiscount.com
smsdiscount.com
smslisto.com
sparvoip.de
voipbuster.com
voipbusterpro.com
voipcheap.co.uk
voipcheap.com

voipdiscount.com
voiphit.com
voipraider.com
voipshark.com
voipstunt.com
voipwise.com
webcalldirect.com
voipzoom.com
Probna verzija Hrvatskog prijevoda, koji će se
usavršavati.
Ovaj prijevod je moguće instalirati u gotovo sve
Betamaxove Voip programe.
Pošto programi nisu potpuno identični može se
dogoditi da neki manji dijelovi texta ostanu
neprevedeni.

Voip u Hrvatskoj i preko mobitela
Najbolja kvaliteta za najnižu cijenu
Inter Voip.com

 

Opširnije....

* marriomedialivno je ovlašteni reseller VoIP-a tvrtke Betamax GmbH & Co KG Im Mediapark 8 50670 Köln
siteby: li1media 2008 / Lektor: MarrioMedia